CUSTOMER STORY 01 アスルクラロ沼津様

静岡県沼津市

地元・沼津を熱狂させるプロサッカーチーム「アスルクラロ沼津」様の『アスルdeサステナ全力夏祭り』に即チケを導入！
憧れの選手とサポーターが白熱した「大運動会」や地元企業のブース出展で大盛況となったイベントの、スムーズな受付・決済を「即チケ」が強力にサポートしました。

4種の決済に対応！１秒で完了するデジタル入場

本イベントでは「前売り券」「当日券」「ファミリーパック」「スポンサーチケット」の４種類のチケット販売・決済を即チケで一括で実現！
当日はQRコードチケットを１人約１秒で読み取り、大行列でもスムーズな入場を実現しました。

現場で起こりがちなトラブルにも即座に対応。

誤って同行者の分まで読み取った際も管理画面から素早く「入場取消」ができ、QRコードチケットを紛失したお客様へもワンタップで再送可能です。

主催者・来場者双方のストレスを軽減し、イベント本編を快適に楽しんでいただける環境を整えました。

導入前の課題

Before

手作業による入場管理と
当日の現金対応で受付が負担に

来場者をまとめ、名簿化し、来場時には手作業で入場管理を行っていました。
また、お支払いは当日現金で対応していたため、お釣りの準備や売り上げの保管が負担になることもありました。
手動での入場管理・現金受付の対応により入場まで時間がかかり、受付が混雑することも珍しくありませんでした。

導入後の効果

After

待ち時間ゼロで入場がスムーズに！

購入データがそのまま受付データになり、QRチケットをスマホ・タブレットで読み取るだけで入場できるため、入場管理がスムーズになりました。
また、事前決済導入により、申し込みと同時にお支払いまで完了するため、当日の現金対応が不要になりました。
スムーズな入場で受付の負担も混雑も激減させることに成功しました。